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上個周六,是市民張靚選定的搬家吉日,翻看報紙廣告和街頭小廣告,他發現市面上的搬家公司要價不等———從臺山搬到大紡,大概兩車的物品,開價有400元的也有1000元的,這讓張靚挑花了眼,“沖著物美價廉的標準,我選取了其中一個規模不大的公司,沒想到卻埋下了隱患。”
搬家前一天,張靚買來了幾個紙箱子,將一些較為昂貴的物品自行裝入,其中,一套從江西景德鎮專門帶回來的36套精瓷餐具套裝也一并擺了進去。搬家當日,她在樓下看東西,老公在房間里幫忙,整個過程比較順利。只是,其中一位小師傅手比較重,習慣了把東西直接摔在車上,張靚進行了提示,對方隨即收斂了不少。付錢的時候他們以東西太多加了300元。
付過錢之后,工人們開車走了,張靚和老公慢慢收拾東西。當晚七點,在打開那箱子瓷器時,倆人傻了眼,碟子碗盤碎了一大半,“要知道,這是套裝,貴在整體效果上。現在,只剩下幾只不配對的餐具,擺起來就沒有效果了。”
和搬家公司的經理溝通,對方矢口否認是自己的過錯:“你怎么知道是我們的原因,既然搬家過程中沒發現問題,事后,我們無法承擔這個責任。”張靚說,出了問題,雙方應該協商解決,比如賠償問題,雙方可以各承擔一半的責任。搬家公司說,雙方沒有任何合同,他們沒有賠償的義務。
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