2022年如何優(yōu)化提高廣州搬家運(yùn)輸?shù)某杀竞腿斯こ杀拘誓兀肯旅婧竦腊峒夜拘【幐蠹乙黄饋矸治鱿?022年廣州搬家行業(yè)發(fā)展動態(tài)吧:
由于廣州搬家運(yùn)輸?shù)牟豢煽匦裕绊戇\(yùn)輸時效的因素比較多,也難于防范,這也就是為什么很多客戶及物流企業(yè)對時效感到頭痛的原因之一,其涉及到人(搬家工、司機(jī)等)、車輛、貨物、制度、環(huán)境等多方面的因素,為了更好地找出影響運(yùn)輸時效的因素和采取有針對性的解決措施,上面用魚骨圖的方法來進(jìn)行影響運(yùn)輸時效的因素分析。客戶對運(yùn)輸時效的一般要求不外乎兩種:縮短產(chǎn)品交貨期和提高產(chǎn)品交貨準(zhǔn)時率,這也是運(yùn)輸時效優(yōu)化追求的目標(biāo)。產(chǎn)品交貨期能體現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)作水平好壞,準(zhǔn)時交貨率能體現(xiàn)企業(yè)的誠信和競爭力。兩個指標(biāo)缺一不可,而且此兩指標(biāo)互相依存互相沖突,符合悖反原理,延長產(chǎn)品交貨期可提高產(chǎn)品的準(zhǔn)時交貨率,縮短產(chǎn)品交貨期則會增加準(zhǔn)時交貨率的達(dá)標(biāo)難度。只有在平均運(yùn)輸周期和準(zhǔn)時交貨率之間找到平衡,才能最終取得客戶的滿意,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。我們在考察某物流公司運(yùn)輸時效的服務(wù)水平時,也不能單純的考察某一指標(biāo),而是兩個指標(biāo)都要考察。大家都知道,高服務(wù)是與高成本互相對應(yīng)的,運(yùn)輸時效也不例外。我們需要找到服務(wù)和成本的平衡點(diǎn),使總成本最低。建議此類指標(biāo)設(shè)定的范圍應(yīng)參考行業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的實際運(yùn)行情況來設(shè)定,不要太高,也不要太低,略高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即可,比如準(zhǔn)時交貨率一般可設(shè)定為95%,此時總成本最合適,客戶也能接受此服務(wù)水平。平均運(yùn)輸周期因不同的運(yùn)輸方式會不一樣,采取什么樣的運(yùn)輸方式取決于企業(yè)的市場策略和客戶的需求。通常來講,600公里以內(nèi)比較適合公路運(yùn)輸,1500公里以內(nèi)比較適合鐵路運(yùn)輸,1 500公里以上比較適合航空運(yùn)輸。
人,是廣州搬家公司運(yùn)輸時效所有因素中影響最大也是最關(guān)鍵的因素,要提高運(yùn)輸時效必須先從人的因素著手。派專人對準(zhǔn)時交貨率負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。健全和完善全程信息跟蹤系統(tǒng)與數(shù)據(jù)采集流程,做到信息當(dāng)天反饋、當(dāng)天分析,對任何一票延遲的貨物都要查出相應(yīng)的原因,如是不可抗力因素則只做記錄不去關(guān)注,如屬于相關(guān)環(huán)節(jié)的問題,則需要跟進(jìn)相關(guān)人員分析原因并提交改進(jìn)措施,直到問題最終落實解決。加強(qiáng)對相關(guān)的人員時效方面的培訓(xùn)和宣貫。廣州搬家公司通過遲到數(shù)據(jù)的分析,有相當(dāng)一部分屬于操作人員對時效標(biāo)準(zhǔn)不熟悉導(dǎo)致,私自認(rèn)為早一點(diǎn)晚一點(diǎn)無所謂,只要客戶不投訴就行,因此需要把時效方面的要求宣貫到每一個人,讓每一個人都明確時效的標(biāo)準(zhǔn)和注意事項,培訓(xùn)內(nèi)容可包括時效考核標(biāo)準(zhǔn),時效計算方法,裝運(yùn)操作要求,配送操作要求,信息反饋操作要求,異常問題處理操作要求等。領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)和相關(guān)操作人員要重視。時效運(yùn)作好壞與承運(yùn)商相關(guān)人員重視程度有很大關(guān)系,只有重視,才會想很多辦法去解決。需要派懂業(yè)務(wù)的人來負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和計劃,如派多大體積的車輛,每車裝幾個點(diǎn),車輛幾點(diǎn)出發(fā),各城市的裝貨順序如何?如何跟客戶溝通,如何把握客戶的真實需求等,只有業(yè)務(wù)熟練才能很好地滿足時效的需求。
相關(guān)查詢:廣州黃埔搬家公司,廣州天河搬家公司,天河區(qū)搬家公司,黃埔區(qū)搬家公司,廣州市搬家公司 官網(wǎng):m.sccqwine.com/
標(biāo)簽:廣州搬家
廣東厚道裝卸搬運(yùn)有限公司
納稅人識別號
91440106MABT7KQD83
開戶銀行:中國銀行廣州白云賓館支行
賬號:676976118197
公司地址:天河區(qū)華觀路1963號1棟306
歡迎有需求的新老客戶來電咨詢
網(wǎng) 址:http://m.sccqwine.com
厚道搬家公司國內(nèi)長途直達(dá)
廣東珠三角地區(qū) 北京 上海 天津
重慶 香港 澳門 廣西 陜西
安 徽 福 建 甘肅 貴 州
海南 河北 黑龍江 湖北
湖南 吉林 江蘇 江西
遼寧 山東 山西
河南 四川 云南 浙江等地