原先簽訂的合同和在接洽時達成的口頭協議一點作用也不起,這讓劉先生非常的窩火。最后劉先生的搬家工作是我們廣州厚道搬家公司去完成的,我們也一樣簽訂搬遷協議,不過在搬家的過程中我們嚴格遵守協議,工人的專業搬家經驗和良好的服務態度讓劉先生原先的不快一掃而光。
四號早上天公不作美,下起了小雨,溫度還很低,劉先生在搬家,家里來的五個搬家工人沒有一個人是穿著自己所在搬家公司的工衣,這讓劉先生有點起疑,最后搬家工人的解釋是新做的工藝還沒有正式發下來,而舊工衣都收上去了,再說這天氣有點涼,所以就沒穿工衣。看到工人的解釋也算合理,最主要的就是能把自己的家能夠順順利利的搬到新家去,穿不穿工衣就無所謂了。在開始搬之前工人拿出了只有一張紙的簡易合同,上面只有一些簡單的條款,只有一個某某搬家公司的蓋章。搬家工人說這上面的一些補充內容需要客戶自己填寫,他們要看一下劉先生要搬的東西,看是不是跟原先報的一樣。這邊劉先生在桌子上寫,那邊搬家工人在看,劉先生的愛人還在跟工人說那些是要搬的,那些是留在這里的,一圈下來劉先生把合同也寫好了,就等搬家工人在上面簽字后就可以開搬了。
可這時候搬家工人變卦了,說劉先生的東西太多,一車根本裝不走,要輛車才可以,搬兩車要收兩車的費用。劉先生這時候有點納悶了,在跟搬家公司聯系前不是已經報的很清楚了嗎?怎么這個時候又變卦了?劉先生要求工人把搬家的清單拿過來,結果是一張信紙上面寫著劉先生要搬的東西,跟自己報的沒有區別,就連十三個紙箱都寫得很清楚。那怎么要兩車呢?但搬家工人不這樣認可,還說要是讓他們搬的話他們一車是拉不走的,要是一車拉不走還是要收原先談好的價錢。這樣劉先生又不干了,自己明明報的是這些東西憑什么要搬兩趟,還要多處一趟車的錢,在爭執不下的時候搬家公司的五個搬家工人丟下一句話“要搬就要兩車,不搬拉到”的話后就轉身離去了。
劉先生是三天前就跟廣州市一家搬家公司聯系上的,當時對方跟劉先生做了保證,還說自己是經廣州市工商局注冊的正規廣州搬家公司,不管是服務還是工人的素質都絕對有保證。劉先生看到搬家公司的接單員這樣說還慶幸自己找到了一個正規的搬家公司。為了保險起見,劉先生還跟搬家公司提出了自己的一個要求,那就是在搬家前還是要簽訂一份搬家協議,這樣自己才更放心,而對方也滿口答應,于是雙雙約好在五月四號早上八點半鐘準時開始。
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