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越秀搬家公司合同出問題可主張權益

[ 發布日期:2024-03-27 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關閉窗口】 瀏覽:

    家住越秀思明區四季青的孔先生反映,上月底,孔先生的父母決定搬到位于海滄區的女兒家一起生活,于是孔先生電話聯系了一家越秀搬家公司幫忙搬家。但當搬運工將電視機搬到新家后,孔先生的父母試著在新家播放,卻發現其中一臺26英寸松下液晶彩電出現黑屏。于是,孔先生向該越秀搬家公司的有關人員提出了賠償要求。然而,搬運工卻不認為是自己搬運過程中損壞的,不愿意作出賠償。無奈之下,孔先生向12135投訴。

    越秀思明區直屬工商所受理此糾紛后,立即召集雙方當事人進行了調查和調解。盡管孔先生堅持認為這臺電視機在搬家之前是一點問題也沒有的,但越秀搬家公司卻對此不予認可,并堅持認為在搬運過程中,電視機沒有發生任何掉落或撞擊事故是不可能損壞的。較后經工商人員協調,搬家公司象征性地補償給消費者孔先生500元經濟損失。而那臺26英寸的松下液晶電視機是2005年購買的,當時售價達1.7萬余元。

     越秀思明區工商人員提醒:由于目前沒有準入門檻限制,成立越秀搬家公司對注冊資金沒有要求,只要有運輸能力、固定營業場所,就可辦理營業執照。為了節約成本,許多越秀搬家服務部并沒有經營場所和店面,而是只在家中設一部電話聯系業務。至于簽訂搬運合同、出具付款單據等環節也被省掉了。在這種情況下,因為一旦發生糾紛,越秀搬家公司很容易不認賬,使消費者索賠無門。為此,工商人員提醒消費者,為了確保自己的利益不受損害,找越秀搬家公司應當盡量避免電話預約的方式。同時一定要與搬家公司簽訂書面合同,在合同中,雙方應注明搬家時間、地點、價格,尤其是,雙方應在合同中注明一些大件貴重物品在搬家前的品質狀況。這樣,一旦發生糾紛,雙方也有據可依。

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