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廣州搬家公司的客戶婚紗照出現(xiàn)問題

[ 發(fā)布日期:2024-03-30 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關閉窗口】 瀏覽:

    這段時間廣州一直是多雨的天氣,甚至一度還下起來大暴雨,電視臺一度還掛起了紅色暴雨信號。遇到這樣的天氣出門也是要小心的,尤其是開車的,一定要注意。也就是在這樣的天氣里,住在海珠區(qū)的王先生還是找搬家公司給自己搬家了,因為房子的合同到期了,正好自己也換一下環(huán)境。可是,在搬家的那天下起大雨,搬家工人也是蠻敬業(yè)的,硬是冒雨把自己的東西都搬進新家了,可在整理的時候王先生發(fā)現(xiàn)自己與老婆的婚紗照被雨水打濕,已經(jīng)出現(xiàn)損壞,這讓王先生心里很不高興,婚紗照是很有紀念意義的,自己之前一直細心保管,現(xiàn)在淋濕的很厲害,照這樣子下去最后極可能出現(xiàn)損毀,而導致婚紗照出現(xiàn)問題的就是在搬家中沒有被保護好才導致的,這個問題應該是搬家工人要承擔的。

    當搬家工人得知客戶因為婚紗照被淋濕要找他們要個說法時態(tài)度就不一樣的,幾個工人就不停的找理由為自己辯解,甚至有的工人還責怪客戶這個東西應該客戶自己保管好,還說他們只管搬運,如果是搬運損壞的他們承擔責任,這個不是他們搬運損壞的,而是被雨淋濕,這不是他們的原因,只能怪天氣不好,要是天晴不就沒這個事了?照他們的意思這婚紗照損壞了是客戶的原因,跟他們一點關系都沒有,這種態(tài)度把王先生氣得夠嗆,就打電話到該公司去投訴,沒想到得到的答復是讓客戶自己與搬家工人商量,公司的人不在現(xiàn)場不知道是什么情況,又把這個事情推回到客戶與搬家工人之間了。

    這事最后的還是沒能圓滿解決,王先生少付了兩百元的搬家費,還承諾那些人如果能把婚紗照復原,搬家的費用他會一分不少的給,超出的部分他也可以承擔一些。那些人當時是答應了,最后能不能主動去處理好這件事情就要打一個大大的問號了。兩百元說多不多,對他們那個搬家公司來講只是少賺一些,但這兩百元是肯定不夠恢復他那損壞的婚紗照,更何況一些有紀念意義的東西是不能用錢來衡量的,比如我們廣州搬家公司的誠信就不是用錢能衡量的。話又說回來,如果這單搬家生意是我們廣州搬家公司做的,那結果就完全不一樣了。

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