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業(yè)主如何談價格上的溝溝坎坎

[ 發(fā)布日期:2024-04-02 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

       據(jù)厚道搬家公司了解,家住南沙康橋花園的薛先生在網(wǎng)上選擇了一家搬家公司,和對方談好了六百二十塊錢的價格,但最后卻被坐地起價收了800元。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州市的搬家服務(wù)收費亂象并非個別,不少搬家公司都存在“人工費”“電器費”等名目的收費項目。

        在薛先生的遭遇和記者的調(diào)查中,明顯可以看到一些搬家公司在服務(wù)過程中所存在的多重亂象,比如坐地起價,比如巧立名目等。分析起來,這些搬家服務(wù)收費亂象背后,原因是多方面的。比如有搬家公司管理不嚴,導(dǎo)致其員工個人額外加收“人工費”等費用;比如市場上的搬家服務(wù)需求量大,提供相應(yīng)服務(wù)的公司又魚龍混雜,這種供求上的矛盾,必然會導(dǎo)致價格上的亂象。

        但最值得關(guān)注和反思的,顯然還是搬家公司自身要求不嚴,服務(wù)水平不高,以及相關(guān)物價等管理部門等,對搬家公司服務(wù)管理不到位,特別是對價格方面的要求不夠明確。比如搬家公司準入不嚴,導(dǎo)致一些公司目光短淺,只在乎一時利益,卻不提升自身服務(wù)水平和企業(yè)形象;比如缺少必要的監(jiān)督,致使一些搬家公司隨意收費,坐地起價等。針對廣州厚道搬家公司的相應(yīng)服務(wù),目前全國各地的情況是相類似的,搬家公司利用搬家消費者怕麻煩的心理,用“給你扔半路上”“給你搬壞”等相脅迫,而消費者又沒有一個暢通而有效的維權(quán)通道。特別是在相應(yīng)價格管理方面,一缺少必要的服務(wù)項目和收費標(biāo)準明確,二沒有有效的約束與懲罰機制,消費者往往只能吃啞巴虧。這直接導(dǎo)致了搬家公司亂象的出現(xiàn)。

     按說,搬家需求多,這對搬家服務(wù)企業(yè)是絕對利好的。搬家公司有市場,也該同時珍惜市場。但因為企業(yè)發(fā)展的盲目性、逐利性等,一些搬家公司坐地起價、亂收費,自挖墻腳等。這種市場亂象,顯然已經(jīng)超出了市場自我調(diào)節(jié)的范疇。對此,相關(guān)管理者且莫以“市場調(diào)節(jié)價”為由,忽視相關(guān)必要管理和規(guī)范。因為“市場調(diào)節(jié)價”并非無價。物價等管理部門,有必要監(jiān)督與督促一些搬家公司,讓其從行業(yè)的長遠發(fā)展和進步的角度出發(fā),對搬家服務(wù)項目進行必要的詳細化、具體化、明確化,并對每一個項目進行明碼標(biāo)價,制定收費標(biāo)準和浮動范圍等!

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