近年來,讓廣州搬家行業(yè)負(fù)責(zé)人重視的是,隨著生活水平的提高,居民的維權(quán)意識也相應(yīng)增強(qiáng),廣州搬家公司的服務(wù)不得不做得更優(yōu)質(zhì)。幾年來,廣州厚道搬家公司的搬家工人楊再道在搬家的過程中,就遇到了一些刁鉆的客人。對于搬家公司,市民有一個從排斥到接受的過程。起初對于陌生人進(jìn)家門,市民心里總會有些不信任,擔(dān)心遭遇第三只手。這些想法可以理解,但一個新的行當(dāng)總得嘗試。楊再道說,居民雖然警惕,但開始時,對搬家業(yè)務(wù)沒有那么苛求。
以前搬家只要客人打個電話,說好時間、地點、大概有什么東西,搬家工人按照要求上門到指定地點搬,搬家過程沒有什么磕碰就交錢。現(xiàn)在搬家,人們的貴重物品多,要求更細(xì),很多時候居民要求搬家公司事前到家里查看,雙方簽訂合同,如果在搬家的過程中有什么損壞,便要求賠償。記得有一次公司接到海珠區(qū)福祥路益田花園的一個搬家訂單,因為之前接的一個業(yè)務(wù)還沒有完成,到那里晚了2個小時,結(jié)果對方索賠1000元。以前遇到這樣的事情,通常都是他們自己與客戶協(xié)商解決。現(xiàn)在有些客戶只按合同辦事,非要求賠償不可。人們維權(quán)意識提高,讓他不得不提高公司的服務(wù)質(zhì)量。廣州厚道搬家公司負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,現(xiàn)在一些搬家的居民越來越注重搬家合同的簽訂,這樣有助于保障雙方的權(quán)益。本文作者:http://m.sccqwine.com 同行抄襲屬可恥行為。
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