對于新大樓的運行理念和搬家運行流程，厚道廣州搬家公司，廣州荔灣搬家公司總結出了五大特色。
一是全方位的信息發布。新門診大樓中運用了各種各樣的屏：有大如一面墻的，可以分成不同的主題區域；有滾動屏，顯示專家號的有無；還有很小的信息提示屏，嵌入在掛號、收費的柜臺中，隨時隨地顯示實時信息。
二是全面預約診療。有現場、電話、網站、診間等多種預約方式，專家門診的預約率已經達到了50%。
三是全流程排隊叫號。所有環節都是電腦排隊叫號，而且根據不同的業務類別，設計了三種排隊叫號系統。候診區都實行二次分診。
四是全數字化藥房。最快10秒鐘，系統就可以自動配好藥，一般都是藥等病人，病人不用排隊取藥。在長征醫院新門診大樓的藥房，記者看到了這個先進的“大塊頭”配藥機，它通過條碼自動識別藥品、自動配藥，極大地提高了配藥效率。缺藥時系統會自動提示，后臺人工補充該藥品。以前，長征醫院的藥房需要10名藥劑師，有了這個“大塊頭”后，現在只需要3名藥劑師。
五是全智能化運營指揮中心。這也是長征醫院的一大創新亮點，不僅平時可以做到對門診大樓各處運營狀況的實時直觀監控，便于醫院領導應急指揮。該中心實現了語音通信網、視頻監控網和醫療信息網的“三網合一”，工作人員在一個操作界面上，就可以調取各個場所的情況，可與所有場所語音通話，并能調取實時的醫療數據，譬如：目前門診量、多少人已就診、多少人在排隊、門診收入情況等。