今天,厚道廣州搬家公司接到一位袁小姐的電話,她從海珠星河國際搬到東部華僑城,她報的物品有鋼琴,跑步機,兩張床,電視機拆裝,一套沙發,兩張大理石茶幾,一個大理石餐桌,幾個箱子。廣州搬家公司報價850元,袁小姐叫我們公司9點到,后來公司就派了4米長的貨車,4個工人,到了袁小姐家一看一車裝不了,袁小姐說一車裝不了不怕,做兩車裝,第二車也850元你們,我們跟袁小姐搬得很好,我們搬了兩車。在搬家過程中,下了很大雨,袁小姐看到我們很辛苦,給我們買了好多水,在我們搬完后,袁小姐又我們一人發了一百元的紅包。雖然很辛苦,但我們都覺得很高興,也很感謝袁小姐的支持。 她說我們搬的很好,以后搬家還找我們廣州厚道搬家公司。
對于我們廣州厚道搬家公司來說最重要的是顧客的反應,因為我們最注重對顧客的態度。因此,我們在搬家之后,都會打電話給我們的顧客,訪問他們對此次搬家是否滿意!這樣讓我們既了解到我們顧客對我們的意見,也可以知道我們員工的表現,同時,我們可以知道我們的不足,使我們獲得更多的經驗,也可以取得更大的進步。我想,作為一個搬家公司,顧客的意見是非常重要的,因此,經常打電話訪問是非常有必要的。并且作為顧客,他們一定也希望搬家公司能夠讓他們滿意,自己對搬家公司的看法也希望搬家公司能夠了解,所以,搬家公司在搬家之后,一定要給顧客打回訪電話。
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