在廣州黃埔搬鋼琴市場,因?yàn)橐恍┎徽?guī)的搬家公司混雜其中,再加上服務(wù)質(zhì)量跟不上,又半路加錢,這讓客戶非常反感,經(jīng)常發(fā)生在進(jìn)行中的廣州黃埔搬鋼琴服務(wù)被客戶叫停??蛻粢匆峒曳?wù)公司給一個(gè)明確的說法,要么就讓這些搬家工人走。而這次,廣州搬家公司的搬家工人也在搬家順利進(jìn)行的時(shí)候被客戶叫停,不過不是大家的服務(wù)不好,更不是大家的工人半路加錢,而是客戶對廣州黃埔搬鋼琴工人的愛護(hù)才叫停的,這是怎么回事呢? 劉先生是一位從澳大利亞回深圳創(chuàng)業(yè)的華僑,這次是要從華僑城的一個(gè)高檔住宅小區(qū)搬到另一個(gè)高檔住宅小區(qū)。在廣州黃埔搬鋼琴的過程中是很順利的,客戶也很滿意。但是,在新家這邊,車子不能挺到位,再加上手推車帶的不夠多,客戶的東西又比較多,在往電梯廳搬運(yùn)的時(shí)候廣州黃埔搬家公司工人就像搬樓梯那樣把大件物品直接扛在背上走。
一開始還挺順利,可準(zhǔn)備背大冰箱和滾筒洗衣機(jī)、搬鋼琴的時(shí)候劉先生看到了,他馬上制止工人這樣做,還讓其他的工人也停下來,說大家的工人不能這樣做,在澳大利亞,不管是從事什么工作的工人,男人背負(fù)的重量不能超過30千克,女人背負(fù)的重量不能超過25千克,如果被投訴雇主要是承擔(dān)責(zé)任和被罰款的??蛻暨€說澳大利亞之所以出臺這樣的法規(guī)就是要保護(hù)從事體力搬運(yùn)的工人不受傷,更是愛護(hù)從事搬運(yùn)這一行業(yè)的工人。雖然客戶說的有道理,但那是在外國,跟大家這邊的情況是不一樣的,再說了,大家的工人力氣大,都接受過專業(yè)的培訓(xùn),背大冰箱和滾筒洗衣機(jī)、搬鋼琴走平路是沒有任何問題的。但是,客戶還是不讓大家的工人這樣做,要么就兩個(gè)人抬,要么就用平板車推,一個(gè)人背是不允許的。
最后,廣州黃埔搬鋼琴服務(wù)團(tuán)隊(duì)尊重客戶的意見,大件東西都是兩個(gè)人抬,這雖然要的時(shí)間久一點(diǎn),但客戶滿意就好。 說真的,做廣州黃埔搬鋼琴工人真的是很辛苦,一些廣州黃埔搬家公司為了減少搬家成本就在用人方面動(dòng)心思,明明要派四個(gè)人去的單派三個(gè)人去,要是樓層還低一點(diǎn)就派兩個(gè)人去,這無疑增大了搬運(yùn)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,也增加了他們受傷的幾率,一旦出現(xiàn)問題這些公司又不承擔(dān)責(zé)任,這是很不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。廣州黃埔搬家公司就曾多次要求大家的搬家工人在搬運(yùn)大件物品的過程中不能逞蠻,工人之間更不能以此來打賭,出現(xiàn)問題不光工人受傷害,公司也要遭受損失,還影響公司的聲譽(yù)。這次廣州黃埔搬鋼琴的幾個(gè)工人遇到的這個(gè)客戶雖然他是按照國外的哪一套做法來要求大家,但也讓大家增長了見識,讓大家明白不管在什么時(shí)候,人身安全才是最重要的。
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