目前廣州搬家行業運作還不是很規范,服務質量也參差不齊,存在的問題很多。作為消費者,需要荔灣搬家公司時,不要怕麻煩,最好先考察一下廣州搬家公司的信譽度,要看看其是否有營業執照,事先要簽訂協議,事后還須索要發票。這樣在出現糾紛時,才能更好地維護自己的合法權益。
前些日子,一家運作不規范的廣州搬家公司就給市民王女士添了許多亂。搬家前,王女士根據荔灣搬家公司宣傳時留的電話打過去,對方稱每車100元,只需報出搬家時間和地址就可以了,到時車輛肯定會按時趕到。到了約定的日子,王女士一家早早便把家里的東西收拾好,等搬家公司的車輛一到,就可以裝車了。
結果,約好的六點開始搬家,直到6時35分,搬家公司的卡車才趕到。3位師傅抬的抬,背的背,忙得不亦樂乎。然而,王女士很快便發現了問題。3位師傅搬柜子等物下樓時,常常是抬一會兒,就開始拖著柜子在樓梯上蹭,而且多次撞在墻上。王女士提醒搬家師傅不要碰壞了柜子,說了三次后,三位師傅把柜子往地上一扔,對著王女士說:“這幾個柜子太重,需要加錢,否則不搬了!”
王女士一聽就火了,沒有理由啊,說加錢就加錢,太不像話了。雙方爭執了幾句,3位搬家師傅一轉身走了。氣急之下,王女士撥通了搬家公司的電話,得到的答復更讓王女士哭笑不得:由于這段時間搬家的比較多,那3位師傅是荔灣搬家公司好不容易才從路邊請來的,不行的話,就再幫王女士去找新的搬家師傅,不過需要時間。看著屋里屋外亂成一團,王女士憤然掛斷電話。所以找放心又保障的廣州搬家公司多花錢也是值的。
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