丁雅琪在廣州搬家類別百度排名前20的“種子選手”中,她根據描述信息篩選出一些“看起來比較大”的公司,然后逐個打電話過去問價錢。為了讓報價盡可能準確,她早已將家當清點完畢:7個箱子、12個袋子和3件家具,并主動告知對方。權衡之下,一家承諾“400元全包”的公司“脫穎而出”。按照約定的時間,這家廣州搬家公司派來一輛廂式貨車,但細心的丁雅琪很快發現,車身并沒有任何公司標志,兩名工人也沒有身著統一服裝,完全不像之前所標榜的“專業規范”。另外,自己明明已經在電話里把搬多少、搬到哪兒等情況說得很清楚,可來的工人卻一無所知,這也讓她心里犯嘀咕。
“你這東西太沉了,不好搬,得加錢,一人100。”剛把行李搬上車,工人便坐地起價,丁雅琪很窩火,但苦于勢單力薄,也不想再折騰,只好認栽。等到了新家,該往樓上搬的時候,工人又表示“車開不到樓門口”、“得爬三層樓”,各種理由算下來,還得再加200,否則不卸貨。眼看著價錢從初的400一路飆升到800,丁雅琪氣得直跳腳,而翻了番的搬家費,也沒能換來東西的完好無損。“搬家過程中幾乎沒做什么保護,家具都有不同程度的劃損,但對方態度很拽,就是不賠。”丁雅琪原本想要投訴維權,可想到事先沒有簽合同,過程中也沒能留下證據,終不得不作罷。
被廣州搬家公司“忽悠”的遠不止丁雅琪一人。相聲演員張戰波同樣有著類似的遭遇,他在微博上吐槽了自己的搬家經歷:幾年前一次搬家曾遭遇現場加價,昨天又有幾宗大物件需要搬動,己力難為,叫來廣州搬家公司,一進門,他們沒開口我看他表情就知道又要加錢,心想加個三十五十認了,哪知道,一件就要加保險費50元,光是所謂的保險費,就是事前說好的搬家費的好幾倍!
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