現在花都搬家這個行業已經越來越難做,尤其是那些沒有誠信和沒有實力的公司,競爭力量本來就不行,再加上慘淡的市場,很多公司已經撐不下去了。為了多接單,很多公真的是想盡辦法,不惜低價接單和做一些無謂的承諾。但是,有些時候客戶確實對那些不正規花都搬家公司失望,搬家公司說一套,在搬家現場搬家工人卻是做另一套。
因為年底這段時間的生產單比較多,在花都深房廣場辦公的陸先生的公司在元旦這一天放一天假后而后公司的員工就全部上班。在二號晚上,公司趕制出來的一批樣板服裝和布料要送到南沙的工廠去加工,陸先生就在網上找了一家花都厚道搬家公司,陸先生把這邊的情況跟從化搬家公司的說明白了,價格也談妥了,還希望花都厚道搬家公司的能早點過來。當時搬家公司的客服在電話里說的很好,還說他們是一家正規公司,二十四小時都有人,請客戶放心,一個小時內會準時到。
一個小時后搬家工人到是到了,可還沒開始搬搬家工人就開始談條件了,說他們晚上出來是要收取加班費的,再說這是在節假日期間,他們的收費要比平時貴一些,要求客戶加錢,否則就不搬?陸先生認為事先已經跟搬家公司的說清楚了,而且搬家公司也承諾是不會再額外加錢的,怎么現場就要加錢呢?陸先生就給搬家公司的打電話,還把之間的通話錄音播放出來。但是,那些搬家工人不為所動,還是堅持客戶要客戶加錢,否則他們就走人,客戶自己再去找,態度很堅決,甚至已經有兩個工人已經走到電梯停,準備下樓。因為時間緊迫,再說晚上去哪里找搬家公司?陸先生就答應多給一百塊錢,畢竟東西不多,搬下來很快。可是,那些人一聽客戶只加一百塊之后頭也不回的就走了,連商量都不跟客戶商量。
最后,這單生意還是我們花都搬家公司去完成的,整個搬遷過程很順利,工人做事的動作很嫻熟很快,前后不到三個小時就全部搞定,中間工人沒有提任何的額外條件,這不但讓陸先生滿意,甚至還有些驚喜,幸好這是換了正規廣州搬家公司才會這么順利,那個從化搬家公司說一套,搬家工人做的卻是另一套,這樣的公司是注定沒有老客戶的,更不會有很好的發展前景。
標簽:花都搬家
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